Nämä käyttöehdot koskevat D-mentori-palvelun käyttöä. Palvelun tarjoaa Kuura Health Oy, jäljempänä Kuura.
Ehtoja sovelletaan sekä maksuttomaan että maksulliseen käyttöön. Maksulliseen tilaukseen sovelletaan lisäksi lukua 5. Jos teet tilauksen kuluttajana, sinuun sovelletaan myös lukua 6.
Hyväksyt nämä ehdot, kun rekisteröidyt, kirjaudut sisään tai käytät D-mentoria. Jos et hyväksy ehtoja, et voi käyttää palvelua.
D-mentori on tarkoitettu terveydenhuollon ammattilaisille ja alan opiskelijoille ammatilliseen tiedonhakuun ja oppimiseen. Käyttämällä palvelua vakuutat kuuluvasi jompaankumpaan näistä ryhmistä ja käyttäväsi sisältöä vain oppimistarkoitukseen.
D-mentori on tekoälyyn perustuva työkalu. Se hyödyntää suuria kielimalleja lääketieteellisen aineiston tiivistämiseen, tiedonhakuun ja oppimisen tukemiseen.
Käyttäessäsi palvelua vakuutat ymmärtäväsi ja hyväksyvän, että:
Käytä D-mentoria lakien, viranomaismääräysten ja näiden ehtojen mukaisesti.
Älä koskaan syötä palveluun:
Vastaat siitä, että palveluun syöttämäsi tiedot ovat näiden ehtojen ja sovellettavan lainsäädännön mukaisia. Kuura voi poistaa ehtojen vastaisen sisällön sekä rajoittaa käyttöäsi tai sulkea tilisi.
Henkilötietojen käsittely. Kuura käsittelee henkilötietojasi D-mentorin tietosuojaselosteen mukaisesti. Maksutietosi käsittelee maksunvälittäjä Stripe. Kuura ei tallenna maksuvälinetietoja, kuten korttitietoja.
Saat henkilökohtaisen, rajoitetun ja ei-siirrettävän oikeuden käyttää D-mentoria näiden ehtojen mukaisesti. Et saa luovuttaa käyttöoikeuttasi toiselle tai jakaa tunnuksiasi.
Kuura voi päättää käyttöoikeutesi näissä ehdoissa kuvatuissa tilanteissa. Maksullisen tilauksen käyttöoikeus on voimassa laskutuskauden ajan luvun 5 mukaisesti.
Kaikki D-mentoriin liittyvät immateriaalioikeudet kuuluvat Kuuralle tai sen lisenssinantajille. Näihin kuuluvat esimerkiksi ohjelmistokoodi, algoritmit, tietokannat ja palvelun ulkoasu. Et saa kopioida, muokata, jälleenmyydä tai takaisinmallintaa palvelua.
Maksullinen tilaus antaa pääsyn palvelussa maksullisiksi määriteltyihin ominaisuuksiin. Tilaus on henkilökohtainen, ja käyttöoikeus on voimassa maksetun laskutuskauden ajan.
Tilauksen hinta on 29 euroa kuukaudessa. Hinta sisältää arvonlisäveron 25,5 %. Tilaus laskutetaan kuukausittain. Näet voimassa olevan hinnan palvelussa ennen tilauksen vahvistamista.
Tilaus jatkuu automaattisesti kuukauden kerrallaan, kunnes irtisanot sen. Veloitus tehdään tilauksen yhteydessä valitsemallasi maksutavalla.
Saat jokaisesta veloituksesta kuitin sähköpostitse. Näet tilauksesi tilan ja seuraavan veloituspäivän Tilin asetuksista.
Voit irtisanoa tilauksen milloin tahansa. Siirry Tilin asetuksista Stripen maksunhallintaportaaliin ja päätä tilaus siellä.
Irtisanominen tulee voimaan kuluvan laskutuskauden päättyessä. Uusia kuukausimaksuja ei sen jälkeen veloiteta, ja voit käyttää maksullisia ominaisuuksia laskutuskauden loppuun asti.
Tavallisen irtisanomisen perusteella jo maksettua kuukausimaksua ei palauteta. Kuluttajan 14 päivän peruuttamisoikeudesta ja koko maksun palautuksesta kerrotaan luvussa 6.
Jos tilausmaksua ei saada perittyä, Kuura voi estää pääsyn maksullisiin ominaisuuksiin. Voit päivittää maksutietosi ja suorittaa maksun Stripen tilaus- ja maksuhallinnassa. Käyttöoikeus palautuu, kun maksu on onnistunut.
Kuura voi muuttaa tilauksen hintaa. Saat uudesta hinnasta ilmoituksen hyvissä ajoin ennen muutoksen voimaantuloa. Uusi hinta tulee voimaan aikaisintaan seuraavan laskutuskauden alussa. Jos et hyväksy uutta hintaa, voit irtisanoa tilauksen ennen muutosta.
Tätä lukua sovelletaan, kun teet tilauksen kuluttajana eli yksityishenkilönä.
Voit peruuttaa verkossa tehdyn tilauksen 14 päivän kuluessa sopimuksen tekemisestä. Sinun ei tarvitse ilmoittaa peruuttamiselle syytä.
Peruuttaminen ja irtisanominen ovat eri asioita. Peruuttaminen purkaa juuri tehdyn sopimuksen 14 päivän määräajassa. Irtisanominen päättää tilauksen tulevien laskutuskausien osalta. Irtisanomisesta kerrotaan kohdassa 5.4.
Käytä palvelussa olevaa peruuttamistoimintoa. Täytä pyydetyt tiedot, vahvista peruutus ja lähetä ilmoitus. Saat peruutuksesta vahvistuksen sähköpostitse.
Voit peruuttaa tilauksen myös lähettämällä selkeän ilmoituksen asiakaspalveluun osoitteeseen d-mentori@duodecim.fi tai muulla yksiselitteisellä tavalla.
Kun peruutat tilauksen 14 päivän kuluessa, Kuura palauttaa kaikki tilauksesta maksamasi maksut. Palvelun käyttö peruuttamisaikana ei vähennä palautettavaa määrää.
Maksu palautetaan viimeistään 14 päivän kuluessa siitä, kun Kuura on saanut peruuttamisilmoituksesi. Palautus tehdään samalla maksutavalla, jota käytit tilauksessa, ellet sovi Kuuran kanssa muusta tavasta. Palautuksesta ei peritä kuluja.
Jos tilaukseen sisältyy maksuton kokeilujakso, voit päättää tilauksen kokeilujakson aikana ennen ensimmäistä veloitusta. Tällöin sinulta ei veloiteta maksua. Maksuton kokeilujakso tarjotaan vain kerran.
D-mentori tarjotaan sellaisena kuin se on ja saatavuuden mukaan.
Palvelun laatu. D-mentori tukee terveydenhuollon ammattilaisten ja alan opiskelijoiden tiedonhakua ja oppimista, ja se hyödyntää valittua lääketieteellistä kirjallisuutta. Kuura kehittää palvelua jatkuvasti parantaakseen vastausten ajantasaisuutta, luotettavuutta ja hyödyllisyyttä sekä korjaa havaitut virheet ja häiriöt kohtuullisessa ajassa. Tekoälyyn perustuvan palvelun luonteen vuoksi Kuura ei kuitenkaan voi taata, että jokainen vastaus on täydellinen, virheetön tai ajantasainen. Palvelussa voi myös esiintyä tilapäisiä käyttökatkoja ja teknisiä häiriöitä.
Oma vastuusi vastausten käytöstä. Arvioi vastausten soveltuvuus omaan käyttötarkoitukseesi, tarkista ammatillisen toiminnan kannalta olennaiset tiedot alkuperäislähteestä ja käytä omaa harkintaasi. D-mentoria ei ole tarkoitettu yksittäistä potilasta koskevan diagnoosin, hoidon valinnan tai muun kliinisen päätöksen tekemiseen. Kuura ei vastaa vahingosta, joka aiheutuu palvelun käyttämisestä näiden ehtojen tai palvelun ilmoitetun käyttötarkoituksen vastaisesti.
Tietoturva. Kuura huolehtii palvelun ja henkilötietojen turvallisuudesta asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein, ylläpitää ja kehittää palvelun tietoturvaa sekä toimii mahdollisissa tietoturvahäiriöissä sovellettavan lainsäädännön mukaisesti. Henkilötietojen käsittelyä ja suojaamista kuvataan tarkemmin D-mentorin tietosuojaselosteessa.
Ehtojen vastainen käyttö. Vastaat omasta lainvastaisesta ja näiden ehtojen vastaisesta toiminnastasi. Jos aiheutat Kuuralle vahinkoa rikkomalla näitä ehtoja tahallisesti tai huolimattomuudellasi, vastuusi määräytyy sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.
Kuluttajan oikeudet. Nämä ehdot eivät rajoita kuluttajalle pakottavan lainsäädännön nojalla kuuluvia oikeuksia. Kuura vastaa maksullisen digitaalisen palvelun virheistä, viivästyksistä ja niistä aiheutuneista vahingoista kuluttajansuojalain mukaisesti.
Kuura kehittää D-mentoria jatkuvasti ja voi muuttaa maksuttoman palvelun sisältöä, ominaisuuksia ja toimintoja.
Jos maksulliseen tilaukseen tulee olennaisia muutoksia, saat niistä ilmoituksen kohtuullisessa ajassa etukäteen.
Jos Kuura lopettaa maksullisen palvelun tai estää pääsysi ilman sopimusrikkomustasi, Kuura palauttaa käyttämättä jäävää laskutuskautta vastaavan osuuden jo maksetusta maksusta.
Kuura voi rajoittaa käyttöäsi tai sulkea tilisi, jos rikot näitä ehtoja olennaisesti. Tällainen rikkomus voi olla esimerkiksi luvussa 3 kiellettyjen tietojen syöttäminen palveluun.
Kuura voi muuttaa näitä ehtoja. Saat muutoksista ilmoituksen palvelussa tai sähköpostitse kohtuullisessa ajassa ennen niiden voimaantuloa. Jos et hyväksy muutettuja ehtoja, voit irtisanoa tilauksen ennen muutosten voimaantuloa.
Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensin neuvottelemalla. Jos sovintoon ei päästä, riita ratkaistaan Helsingin käräjäoikeudessa.
Jos olet kuluttaja, voit nostaa kanteen myös kotipaikkasi käräjäoikeudessa. Voit viedä asian myös kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi. Ota ennen sitä yhteyttä kuluttajaneuvontaan.
Käyttöehdot päivitetty 20.8.2026 (versio 3)
Vaaditaan kirjautumiseen ja palvelun toimintaan
Auttaa meitä kehittämään palvelua